Вас приветствует новый федеральный мобильный оператор Tele2
Созданный в результате объединения Tele2 и сотовых активов «Ростелекома»
7
августа
День, начиная с которого за ваше удобство в мобильной связи будем отвечать мы
О Tele2

Мы работаем на рынке с 2003 года и гарантируем своим абонентам низкие цены, простые и честные решения в области мобильной связи.

более
60
регионов России
более
35
миллионов абонентов
более
10
лет на рынке
Что останется без изменений
  • Текущий тариф
  • Короткие команды для управления сервисами
  • Ваш личный кабинет со старым логином и паролем будет доступен на tele2.ru
Короткие команды
УслугиКоманда
Круглосуточная служба поддержки611
Проверка баланса*105#
Информация о параметрах текущего тарифного плана*107#
Мы ведем работы по расширению зоны покрытия, включая 3G.
Качественный сервис

Вы сможете пользоваться качественным сервисом 24 часа 7 дней в неделю:

Быстрое решение вопросов
Мы находим решение быстро, ожидание на линии занимает в среднем не более минуты
Гибкая система поддержки
Мы не ограничиваем сотрудников пошаговой инструкцией, чтобы они могли помочь вам в любой ситуации
Компетентные сотрудники
Мы не переводим клиента от одного специалиста к другому, а решаем проблему
FAQ
Что происходит, почему у меня сменится оператор?
С 7 августа услуги мобильной связи будут вам оказываться под брендом Tele2. Tele2 — это федеральный мобильный оператор, работающий в России с 2003 г. После объединения с сотовыми активами компании «Ростелеком», услугами Tele2 могут воспользоваться миллионы абонентов более чем в 60 регионах страны.
Правда, что «Ростелеком» и Tele2 объединились?
В 2014 году Tele2 и «Ростелеком» объявили о создании нового федерального мобильного оператора. Tele2 были переданы дочерние сотовые компании «Ростелекома». Новый федеральный мобильный оператор Tele2 уже оказывает услуги связи в более чем 60 регионах России, имеет лицензии 2G/3G во всех федеральных округах и 4G-лицензию на всю территорию России.
Tele2 — это что такое?
Tele2 — это новый федеральный мобильный оператор. Принципы работы Tele2: качественная мобильная связь по низким ценам, честность по отношению к каждому клиенту. Наши тарифы простые и понятные, в их описаниях нет мелкого шрифта, звездочек и скрытых условий.
Что это значит для меня, что со мной случится?
Переход под бренд Tele2 произойдет автоматически: название сети Tele2 появится на экранах вашего телефона заранее. Ваш тариф останется прежним. Привычные вам контактные номера и короткие команды также не изменятся.
А связь ухудшится?
Конечно, нет: ведь мы используем ровно то же оборудование, что и «Ростелеком». Более того, мы постоянно работаем над увеличением зоны покрытия и качества сигнала, устанавливаем новые базовые станции и обновляем оборудование, так что Вы останетесь довольны.
Что изменится?
  • Мы ведем работы по расширению зоны покрытия, включая 3G. по выгодным ценам.
Вы сможете пользоваться качественным сервисом 24 часа 7 дней в неделю:
  • Мы не ограничиваем сотрудников пошаговой инструкцией, чтобы они могли помочь вам в любой ситуации.
  • Мы не перенаправляем звонок клиента от одного специалиста к другому, а решаем проблему

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете позвонить в круглосуточную справочную службу по бесплатному номеру 611.

О компании Tele2Чего ожидать с приходом Tele2Круглосуточный сервисFAQ